Продажи товаров через маркетплейсы – это популярный и эффективный способ продвижения продукции для малого и среднего бизнеса. У каждой площадки свои требования, которые необходимо соблюдать, чтобы избежать возвратов отгрузок и потерь времени. В частности правила касаются способов упаковки. Требования для коробок от Вайлдберриз четко прописаны в инструкциях для селлеров, и сегодня мы кратко рассмотрим основные аспекты этого вопроса.
Wildberries – крупный российский маркетплейс с большим количеством складов и пунктов приема поставок. Продукция продвигается через сайт интернет-магазина, а селлер использует личный кабинет для управления всеми рабочими процессами. Такой формат максимально удобен, но отгружать товары можно только в коробах, не превышающих максимальных заданных размеров и веса, с соблюдением требований маркировки.
Виды поставок на Wildberries
У поставщиков есть несколько способов, которыми можно отгружать продукцию:
- В моно коробах – однотипные товары с одним артикулом в заводской упаковке или коробочках меньшего размера укладывают в отдельные коробки;
- В микс коробах – в них поставщик может отгружать продукцию с разными артикулами, которые указываются на внешней стороне упаковки раздельно;
- На моно паллетах – при объеме груза более 1 кубометра его укладывают на евро-поддон, фиксируют упаковочной пленкой.
Отдельно предусмотрен формат упаковки «суперсейф» – он используется для ювелирных изделий и других дорогих товаров. К ней применяются общие требования для коробок от Вайлдберриз, но хранятся они отдельно, в условиях повышенной безопасности. Каждый короб маркируется линейным или матричным штрихкодом, который генерируется через личный кабинет продавца на портале маркетплейса.
Отгрузки в моно коробах
Максимальные размеры короба не должны превышать 120×80 см, а общий вес – 25 кг. Упаковка отдельного товара не должна превышать по одной стороне 80 см, а сумма всех сторон не должна превышать 140 см (или 160 для моно паллет). Если продажи осуществляются со склада поставщика, то упаковка не должна быть больше 120 см по одной стороне, а сумма трех сторон будет равна максимум 200 см.
Основная суть моно короба состоит в том, что в него укладываются товары с одним артикулом. Это может быть большая партия чайников, сувениров, одежды одного цвета и размера. Важно, чтобы внутри не оставалось свободного пространства – товары должны быть уложены плотно, а заполнять пустоты набивочным материалом запрещено. Коробка должна быть изготовлена из плотного гофрированного картона, без повреждений.
Микс короба
Требования к их массе и габаритам аналогичны моно коробам, а основное отличие состоит в том, что в них можно укладывать разнотипные товары с разными артикулами, размерами заводской упаковки. Это может быть поставка мотокосы, чайника, смартфона и набора посуды. Количество артикулов может быть любым.
Моно паллеты
Такой формат применяется для крупных заказов, если объем упаковки превышает 1 кубометр. При этом на поддоне можно разместить несколько артикулов – они должны быть объединены в группы, которые разделяют между собой вкладышами из плотного гофрированного картона.
Несколько нюансов поставок на поддонах:
- Стандартные размеры паллет 800 мм х 1200 мм х 150 мм;
- На них можно размещать моно короба или КГТ;
- Общий вес не должен превышать 500 кг;
- Максимальное количество артикулов – 3;
- Минимальная высота после укладки и упаковки – 50 см;
- Короба не выступают за край поддона более чем на 1.5 см.
К каждому поддону прикрепляется упаковочный лист формата А4, который содержит информацию о поставке, включая ее номер, количество коробок, склад назначения, данные отправителя и дату отгрузки. Также на нем указывают артикулы товаров и уникальный линейный штрихкод, который генерируется системой через личный кабинет. При наличии у товаров сроков годности даты их окончания указывают в файле ШК. Все короба на паллете должны быть загружены равномерно. Если в партию входит 9 товарных упаковок и три коробки, то в каждой из них должно быть по три единицы.
Обрезка, склейка, запайка коробов недопустима. Требования для коробок от Wildberries касается не только их надежности, но и внешнего вида. Не допускается наличие загрязнений, плесени, сырости, повреждений. Края и углы могут быть усилены специальными вставками, проклеены липкой лентой. Но она не должна покрывать маркировочный стикер со штрихкодом. Он должен быть обращен к открывающейся двери или откидному борту транспорта так, чтобы приемщик мог сразу его отсканировать.
Какой транспорт допускается к разгрузке на складах Вайлдберриз
Требования к габаритам автотранспорта определяются параметрами погрузочных рамп на складах маркетплейса. От земли до борта должно быть не менее 110 см, ширина кузова – 185 мм. Если поставка доставляется в несколько ходок или на нескольких разных автомобилях, то штрихкоды генерируются для каждого из них. После выгрузки паллеты возвращаются отправителю. Если выгрузка осуществляется самостоятельно, ширина кузова не может быть меньше 2.2 метров, высота 110-120 см.
По каким причинам поставку могут вернуть
Главная причина возврата поставок – несоблюдение требований для коробок от Wildberries, в числе которых:
- Нарушение предельно допустимых габаритов, веса, нетоварный вид упаковки, наличие повреждений, замятых углов;
- Некорректная маркировка – отсутствие данных, нечитаемый или неправильно расположенный штрихкод;
- Товары на паллете не были замотаны упаковочной пленкой или это было сделано неправильно;
- Транспортное средство не соответствует указанным требованиям – разгрузка физически невозможна;
- Статус заявки был изменен отправителем по ошибке, не был оформлен пропуск (требование актуально не для всех складов);
- Несоответствие количества товаров указанному в заявке и маркировке, сопроводительной документации.
Избежать подобных проблем помогает ответственный подход к формированию поставок или услуги фулфилмкента с ответственным хранением продукции на складе посредника.
Услуги фулфилмента
Компания «Космос Логистик» оказывает услуги фулфилмента для маркетплейсов, включая Вайлдберриз. Это не просто ответственное хранение товаров селлера на современном складе класса B+, но и формирование отгрузок, включая упаковку, маркировку, доставку нашим транспортом. Это исключает нарушение действующих правил. Получить больше информации и оформить заявку на оказание услуг в формате фулфилмента можно по телефону или через форму обратной связи.
