Мы гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам не просто услуги, а комплексные решения, которые помогают бизнесу расти и развиваться.
Кому актуальны услуги фулфилмента на Ozon
Сотрудничество с «Космос Логистик» особенно выгодно для интернет-магазинов, которые вышли на маркетплейсы и хотят вывести свой бизнес на новый уровень. Мы работаем с широким спектром клиентов, продающих на Ozon – от стартапов до крупных ритейлеров. Наша цель – сделать вашу работу проще и эффективнее, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса.
Услугами фулфилмента для «Озона» пользуются различные компании, которые стремятся оптимизировать логистические процессы и улучшить качество обслуживания. Мы работаем с такими клиентами:
- Интернет-магазины. Это основные клиенты фулфилмент-операторов, поскольку нуждаются в качественной обработке и доставке заказов своим покупателям.
- Стартапы и малый бизнес. Молодые компании, которые хотят сосредоточиться на росте и развитии своего продукта, часто отдают логистику на аутсорсинг.
- Ритейлеры. Крупные компании с большим ассортиментом товаров также используют услуги фулфилмента для упрощения управления логистическими операциями.
- Производители и поставщики. Компании, производящие товары, могут использовать фулфилмент для упрощения процесса доставки продукции дистрибьюторам или напрямую конечным потребителям.
Наши услуги помогают селлерам ускорить логистические операции, сократить затраты и повысить лояльность клиентов. Правильно организованный фулфилмент позволяет сосредоточиться на ключевых аспектах бизнеса, в то время как логистика и обработка заказов – в надежных руках профессионалов.
Как мы работаем
«Космос Логистик» предлагает различные схемы фулфилмента, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента. Вы можете сотрудничать с нами по FBS и FBO – это две разные модели работы с товарами на платформах электронной коммерции. Рассмотрим их подробнее.
FBS (Fulfillment by Seller)
Схема подразумевает, что товар хранится на складе самого продавца. Когда покупатель делает заказ на сайте маркетплейса, продавец самостоятельно собирает и упаковывает товар, а доставку организует фулфилмент-центр «Озон».
Эта схема дает продавцу больше контроля над запасами, остатками и процессом обработки заказов, но есть и минусы. FBS требует собственных складских мощностей и гораздо больше времени на обработку заказов. Вам придется самостоятельно контролировать приход продукции, организовывать разгрузку, маркировать и упаковывать заказы и т. д.
Обращаясь в «Космос Логистик», вы можете рассчитывать, что все эти вопросы мы возьмем на себя: заберем товар у вашего поставщика, привезем на наш склад на ответственное хранение, пересчитаем и проверим комплектность. По мере поступления заказов упакуем их по правилам «Озона» и отправим на склад маркетплейса. Наши специалисты имеют большой опыт в отладке логистических процессов, поэтому все ваши заказы доедут до покупателей в срок.
FBO (Fulfillment by Operator)
Доверяя фулфилмент оператору (в данном случае «Озону»), продавец отправляет товар на склад маркетплейса, где он хранится до момента продажи. После оформления заказа «Озон» берет на себя ответственность за сборку, упаковку и доставку товара до конечного покупателя. Эта модель снимает с продавца заботы о логистике, но при этом ограничивает его контроль над процессом. Кроме того, в этом случае возможны дополнительные расходы на хранение товаров на складе маркетплейса.
В этом случае в задачи селлера входит ведение карточек товара и аналитика продаж, продвижение бренда и развитие бизнеса. А управление поставками, сбор и маркировку заказов, доставку их на склад вы можете доверить специалистам «Космос Логистик».
Выбор между FBS и FBO зависит от многих факторов, включая масштаб бизнеса, наличие собственных складских мощностей, географию продаж и стратегию управления запасами. У каждой из схем свои преимущества и недостатки, поэтому важно выбрать то, что соответствует вашим целям и бизнес-модели.
Почему с нами выгодно
Обращение в логистические компании и передача фулфилмента Ozon на аутсорсинг предоставляет ряд преимуществ для бизнеса:
- Снижение затрат. Вы не несете расходы на аренду складских помещений, найм и обучение персонала, покупку и обслуживание логистического оборудования.
- Фокус на основной деятельности. Передавая логистические операции под ответственность фулфилмент-оператора, вы можете сосредоточиться на развитии продукта, маркетинге и увеличении продаж.
- Экспертность и опыт. Наши специалисты располагают накопленным опытом и специализированными знаниями в области упаковки, хранения и доставки товаров, за счет чего мы гарантируем высокое качество обслуживания.
- Гибкость и масштабируемость. Аутсорсинг позволяет легко адаптироваться к изменениям в объемах заказов и ценах, что особенно важно для быстрорастущих и сезонных бизнесов.
- Скорость доставки. За счет оптимизации процессов и широкой логистической сети мы сможем обеспечить более быструю доставку товаров конечным покупателям.
Качество наших услуг обеспечено ответственным подходом. У нас большой охраняемый склад, где можно хранить любые товары – как штучные на полках, так и большие объемы в паллетах, от бытовых вещей и мелкой техники до мебели и стройматериалов. Приемка новых поставок и отгрузка в доставку организована круглосуточно – задержек, связанных с нашим режимом работы, не будет. А благодаря электронному документообороту и интеграции систем учета оператора и клиента все операции будут своевременно отображены в электронном документообороте. Кроме того, мы берем на себя обработку возвратов: например, при сотрудничестве по модели FBS наши специалисты примут товар, при условии сохранения товарного вида заново упакуют его и запустят в оборот.
Эти факторы делают аутсорсинг фулфилмента Ozon в Москве привлекательным решением для многих компаний, стремящихся повысить эффективность своих операций и улучшить качество обслуживания клиентов.
Как стать нашим клиентом
Начать сотрудничество с «Космос Логистик» достаточно просто. Обычно мы сотрудничаем с селлерами по такой схеме:
- Сбор информации. Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и подайте заявку. Будьте готовы предоставить полную информацию о своем бизнесе, основных требованиях и пожеланиях.
- Обсуждение условий. Мы готовим презентацию, описывающую наше видение проекта сотрудничества и согласовываем с вами.
- Подготовка договора. После согласования условий мы предлагаем проекты договоров, учитывающие все нюансы – стоимость услуг, комиссии, ответственное хранение и т. д.
- Интеграция систем. Следующий шаг – интеграция систем учета движения товаров, при необходимости – доработки и внедрение определенных решений.
- Подготовка тарифного плана. После согласования всех условий мы подготавливаем прайс-лист и тарифный план с калькулятором для расчета стоимости услуг.
- Подписание договора. Когда тарифный план утвержден, обе стороны подписывают договора на оказание услуг фулфилмента.
Передача фулфилмента для «Озон» под ответственность «Космос Логистик» откроет новые горизонты для вашего бизнеса, поскольку упрощает управление логистикой и дает возможность сосредоточиться на развитии и масштабировании компании. Сотрудничество с профессиональной логистической компанией повысит удовлетворенность клиентов вашими товарами благодаря быстрой и качественной доставке. Выбирая правильного партнера, вы выбираете успех в мире электронной коммерции. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы начать путь к оптимизации вашего бизнеса и достижению новых вершин вместе!