08:00–20:00 ежедневно
info@kosmoslogistic.ru

Как упаковывать товар для Озон: рассмотрим требования к упаковке при разных схемах сотрудничества

Маркетплейс «Озон» (Ozon), сотрудничая с селлерами (seller), предъявляет строгие требования не только к качеству продукта и его востребованности, но и к упаковке изделий. Если селлер на Озон не выполняет установленные правила, то количество возврата или обмена, а значит и финансовые риски, увеличиваются. При различных способах сотрудничества – ФБО (FBO) или ФБС (FBS) – прописаны специальные пошаговые инструкции.

Необходимо разбираться, какие именно Озон предъявляет требования к упаковке в том и другом вариантах – рассмотрим особенности поставки разных категорий заказов, что включает в себя регламент продавца, какую тару лучше использовать для различных типов продукции – картонную или пластиковую, как проводится подготовка товара к отправке, какая маркировка будет правильной, какие повреждения маркетплейс считает недопустимыми, а какие незначительными.

Требования к упаковке товара Ozon по схеме FBS (отгрузка с собственного склада)

Заключая договор, продавец берет на себя обязательства неукоснительно исполнять указанные Ozon требования к упаковке по FBS:

  1. Габариты упаковочной тары должны соответствовать размерам изделия.
  2. Матовая непрозрачная упаковка черного либо белого цвета.
  3. Этикетки и уникальная маркировка – штрихкод.
  4. Герметичность.
  5. Максимальные размер и вес -2,5х2,2х1,2 м. и 125 кг. и 1,8/0,8/0,8 м. и 25 кг. (для крупногабаритных грузов и не обладающих такой характеристикой соответственно).
  6. Указание адреса, где находится ближайший пункт приема или сортировочный центр, не обязательно совпадающий и адресом, куда в данный момент осуществляется поставка.
  7. Оформление карточек, своевременное предоставление надлежащих документов, подтверждающих факт доставки и передачи.

❗ При неправильной упаковке оператор пункта приема маркетплейса имеет право не принимать продукт на хранение, отправив его обратно. Знание правил и всех этапов приема грузов избавит вас от финансовых потерь.

Требования к маркировке товара

Матовая или полуглянцевая этикетка бед надрывов или каких-то еще дефектов обязательно должна содержать следующую информацию:

  • № заказа;
  • № упаковки;
  • сведения о доставке, в том числе клиенту – сроки, дата, время адрес пункта приема, интернет магазина Озона или сортировочного центра;
  • штрихкод;
  • обозначение предмета как хрупкого.

Размер этикетки – 12 на 7,5 см. На поверхностях тары не допускается наличие посторонних брендов (в том числе и продавца) и упоминаний производителя или поставщика.

❗ Нарушение этикеткой товарного вида продукции недопустимо. Штрихкод не должен быть каким-либо образом перекрыт (скотчем и пр.).

Как правильно упаковать товар для продажи на Озон по FBS

Если изделие упаковано производителем в соответствии и правилами Ozon, то к нему лишь добавляют черную или белую стрейч пленку. В остальных случаях вид груза приводится в соответствие с регламентом:

  • бумажная продукция (карты, постеры и пр.) помещаются в тубус и проклеиваются скотчем;
  • жидкости и т.п. – перед запаковыванием в коробку оборачиваются пузырчатой пленкой;
  • товары 18+ упаковываются так, чтобы содержимое не просматривалось.

Упаковка потенциально опасных грузов

К таким грузам относятся:

  • бытовая химия;
  • аэрозоли;
  • лакокрасочные средства;
  • автохимия;
  • горюче-смазочные материалы.

Упакованы такие отправления должны согласно следующим правилам:

  • герметичность;
  • наличие обозначений «верх» и «низ»;
  • дублирование знаков об опасности груза на внешней поверхности.

В каких случаях требуется дополнительная упаковка

Дополнительно упаковать понадобится следующие товары:

  • хрупкие изделия;
  • бытовая химия;
  • жидкости;
  • рассыпающийся продукт;
  • опасные товары;
  • заказ из нескольких отдельных предметов.

Требования к упаковке Озон при работе по FBO (продажа со склада маркетплейса)

Так как при этом формате работы хранение заказов и доставка их покупателям происходит на площадках маркетплейса, то требования к упаковке товара на Озон по FBO содержат следующие пункты:

  • использовать русский язык при оформлении штрих кодов и этикеток;
  • обеспечить четкую видимость описания предмета и срока его годности;
  • полностью подготовить продукцию к отправке;
  • поместить предмет в отдельную коробку или на паллету;
  • проверить груз на соответствие правилам перед тем, как отгрузить партнеру.

❗ Лимиты сроков годности и нахождения изделий на складе: до 6 – 70% срока до передачи на склад, 7-12 мес.  – 60%, больше 12 мес. – 40%.

Если логистикой вашей организации занимается компания фулфилмент, то его обязанностью будет работать с маркетплейсом – отгружать товар на склады и учитывать все требования. Вам останется только продавать и следить за документооборотом.

Требования к упаковке разных категорий товаров

Выбор правильного метода зависит от характеристик:

  1. Пластик (пакет). Так упаковываются небольшие изделия или предметы округлой. Также подходит для наборов, пачкающихся позиций и продукции, имеющей шершавую поверхность;
  2. Очень плотная упаковка. Используется для острых предметов;
  3. Пузырчатая пленка и крафтовая бумага. В такие материалы должен упаковывается груз, который работники склада обозначили как хрупкий;
  4. Отдельная коробка. Предназначена для крупногабаритного груза.

Какие виды товаров можно упаковать в пластиковый пакет

Пластиковый пакет предназначен для таких вещей как:

  • совсем маленькие (40х25 мм и менее) предметы;
  • изделия округлой формы, куда нет возможности наклеить этикетку со всеми характеристиками (пример –тушь для ресниц и т.д.);
  • предметы с шершавой поверхностью;
  • легко пачкающиеся вещи;
  • комплекты нескольких предметов.

Как выбрать упаковку для хрупких грузов

К этой категории относят:

  • посуду;
  • зеркала;
  • люстры;
  • керамические или стеклянные изделия;
  • сыпучие или жидкие продукты в стеклянной посуде;
  • часовые механизмы;
  • фоторамки;
  • произведения искусства без индивидуальной тары;
  • электронику (смартфоны и пр.).

Правильная упаковка хрупких изделий состоит из нескольких шагов:

  1. Обернуть изделие бабл- и стрейч-пленкой;
  2. Засыпать дно коробки наполнителем;
  3. Разместить в коробке вставки для жесткости;
  4. Поместить изделие внутрь;
  5. Заполнить пустоты;
  6. Плотно закрыть коробку и надежно заклеить ее скотчем;
  7. Разместить на внешней стороне всю надлежащую маркировку, включая пометку «хрупкий груз».

Упаковка товаров с острыми частями

Для острых используется особенно плотная и надежная тара. Острие изделий при этом обертывается дополнительными слоями бабл-пленки и обматывается скотчем для усиления защиты. В случае отсутствия такой тары или ее повреждения, отправление могут не принять на склад.

Упаковка больших грузов

Крупногабаритные грузы упаковываются в отдельную тару, соответствующую их размеру. На внешней стороне обязательно отмечается верх и низ предмета.

Когда необходима дополнительная упаковка

Дополнительно упаковать или переупаковать груз потребуется, если не все правила маркетплейса соблюдены. Более того, некоторые категории товаров подлежат хранению строго определенным образом. Так, требования к упаковке одежды на озоне диктуют ее нахождение в термоусадочной пленке или в пакете с клеевым клапаном.

В основном, сборка заказа происходит из изделий в том виде, в котором состоялась их передача на склад. Выдача заказа из нескольких отдельно упакованных позиций происходит оптом.

Дополнительно упаковываются только следующие категории:

  • товары «18+» (изделие не должно просматриваться);
  • электроника;
  • жидкости;
  • книги;
  • бытовая химия и косметика;
  • продукты питания.

При необходимости дополнительной упаковки, штрихкод и этикетка клеится поверх всех слоев. В противном случае их невозможно будет отсканировать и внести в базу

❗ Во избежание возникновения проблем при выгрузке продукции на склад, хранении и передаче службе доставки, необходимо не только соблюсти все требования маркетплейса. Но и иметь на руках все соответствующие документы и карточки товара.

Как правильно оформить этикетку и штрих-код

Благодаря автоматизации всех рабочих процессов, вся информация занесена в информационную базу Озона. Тем не менее подходить к маркировке необходимо со всей ответственностью и создавать новые штрихкоды только если обнаружена несовпадения между данными производителя и селлера (для выявления таких несоответствий в личном кабинете продавца необходимо выставить соответствующие настройки).

Русский язык, открытое место размещения и недопустимость наклейки на само изделие – неизменные требования к применению этикеток и штрих-кодов.

Требования к паллетам и коробкам

За один раз селлер может отгрузить на принимающий склад не больше десяти отправлений, упакованных в коробки. При необходимости большего количества – прибегают к помощи паллет.

Размер поддона должен составлять 120х80х14,5 см., максимальный вес груза – 800 кг.

❗ Заводская упаковка также должна соответствовать требованиям принимающего склада.

Заключение

По сравнению с другими маркетплейсами, например, с Wildberries, Озон выдвигает менее строгие требования к грузовым отправлениям, их упаковке и месту доставки. С ним проще вести бизнес, оформляя дополнительные условия приложениями к договору.

Поделиться:
Содержание:
Отправить заявку
Отправьте заявку и получите консультацию менеджера по услугам.
Отправляя заявку, вы принимаете политику сайта.