Сотрудничество с маркетплейсом Озон по схеме FBS (Fulfillment by Seller) привлекательно для многих предпринимателей. В этом случае товары отправляются с собственного склада транспортной компанией на конечный адрес или курьерской службой доставки площадки к пункту выдачи. Так производитель может контролировать состояние продукции вплоть до момента отгрузки. Однако комплектовать и упаковывать заказы нужно в соответствии с общими требованиями маркетплейса. Товары должны быть защищены от внешних воздействий, промаркированы.
Общие требования к упаковке товаров при работе в формате FBS
Площадкой принято два стандарта отправлений в соответствии с размерами – обычные (1.8 × 0.8 × 0.8 м) или крупногабаритные (2.5 × 2.2 × 1.2 м). Допускается использование картонных коробок, зип-пакетов, белой или черной непрозрачной пленки. Также упаковать продукт перед отправлением можно в термоусадочную пленку, тубусы, пакеты с клеевыми клапанами. Этикетка всегда должна быть снаружи, на ней должен присутствовать штрихкод, который селлер получает через личный кабинет. Упаковка должна защищать товары от повреждений, они не должны болтаться внутри при перевозке.
Критерии выбора упаковки для Озон
Определить, как упаковать товар, можно по его типу и размеру. Если он уже поставляется в заводской упаковке, подойдут разные виды пленки, включая пузырчатую, картонные короба, вспененный полиэтилен. Если товар изначально никак не упакован, то рекомендуется использовать такие материалы, которые обеспечат должную защиту содержимого. Наряду с пленками, пакетами это могут быть ламинированные мешки, короба с обрешеткой из деревянной доски. Такое усиление обычно применяется для хрупкой продукции.
Упаковка хрупких товаров и потенциально опасных грузов
Если необходимо упаковать хрупкие и потенциально опасные товары, то дополнительно важно соблюсти следующие правила:
- Обеспечить герметичность – ни при каких обстоятельствах содержимое не должно пролиться, просыпаться, все крышки должны быть плотно закрыты;
- Доступ к содержимому должен быть заблокирован вплоть до момента распаковки продукта покупателем;
- Не допускаются даже незначительные повреждения тары, все емкости должны перевозиться в вертикальном положении;
- Заверните короба в пленку и промаркируйте их стикерами снаружи, разместите дополнительные указатели, если необходимо соблюдать определенные правила транспортировки.
Проверьте размеры всех сторон короба – максимально допустимое отклонение от предельных значений не должно превышать 2 %.
Использование дополнительной упаковки
Выбирать виды дополнительной упаковки следует с учетом характеристик груза. Отдельные части конструкций сложных форм, таких как вешалки в сборе, спортивные тренажеры и т.п., должны быть завернуты в пленку. Для длинномеров (плинтусов, карнизов) потребуется дополнительное усиление в виде твердой подложки. Для усиления краев можно использовать картонные или пластиковые уголки. Несколько однотипных товаров укладываются в одну коробку, но их примут только при условии, что они не болтаются внутри, лежат плотно.
Требования к маркировке
Стандартные размеры этикетки для Озон 120 × 75 мм или 58 × 40 мм. При использовании других стикеров в сортировочном центре могут возникнуть проблемы со считыванием информации. При отправке со своего склада селлер сам распечатывает этикетки, заказанные через личный кабинет. На них должен быть штрихкод, номер заказа, адреса отправления и доставки. Допускается использование только матовой или полуглянцевой бумаги. Снаружи она не должна заклеиваться скотчем или обматываться пленкой.
Фулфилмент от компании «Космос Логистик»
Часто при отправке товаров через OZON со своего склада селлеры сталкиваются с отказом принимать и обрабатывать их сотрудниками маркетплеса. Допустить ошибки легко, но есть способ упростить решение задачи – доверить эту работу компании «Космос Логистик». У нас собственный складской комплекс – помещения с круглосуточной охраной, видеонаблюдением, современными стеллажными системами хранения. Мы сами осуществляем обработку заказов, возвратов, упаковываем и маркируем товары, организовываем доставку. Узнать больше о сотрудничестве с нами можно через менеджеров по указанным телефонным номерам.
