Упаковка товара выполняет две задачи: сохранение потребительских свойств в ходе доставки и эстетичность – трепет ожидания не должен омрачиться непотребным видом заказа. Чем больше внимания продавец уделил упаковке, тем выше его шансы понравиться покупателю и обеспечить сохранность товара в пути. Но, если упаковать его по своему усмотрению на складе могут отказать в приемке – нужно строго соблюдать правила маркетплейса.
Требования Вайлдберриз к упаковке бижутерии
Любые украшения, будь то ювелирные изделия или бижутерия, нужно упаковывать так, чтобы их было приятно взять в руки и так, чтобы в пути они полностью сохранили все свои изначальные свойства. У Wildberries есть свои требования к тому, в каком виде товары должны поступать на склад маркетплейса. Для бижутерии и ювелирки они разные.
Как правильно упаковать бижутерию, чтобы ее приняли на складе
Не ювелирные украшения можно упаковать в прозрачные пакеты с замком зип-лок – каждое украшение в свой пакет. Например, серьги одного артикула в один пакет, другого – в другой. Комплект украшений можно положить в один пакет. Его вполне достаточно для приема товара на склад. Кроме пакетиков зип-лок можно использовать маленькие текстильные мешочки или коробочки для ювелирки. Главное правило для бижутерии, продаваемой через Вайлдберриз, – ее полностью упаковывает продавец, а покупатель получает ее именно в той упаковке, в которой продавец сдал ее на склад.
Но, в процессе доставки такие мелкие и хрупкие изделия могут потеряться или получить повреждения, может испачкаться бархатный мешочек или надорваться миниатюрный полиэтиленовый пакет. Поэтому допустима дополнительная упаковка на усмотрение продавца. Многие прибегают к пупырчатой пленке, которой плотно оборачивают индивидуальный пакет с украшениями, или не большие коробки, пустое пространство которых набивают мягким наполнителем. Такую «завертку» с пупыркой или коробку с мягким наполнителем и упакованным в мини-пакетик украшением внутри вкладывают в курьер-пакет, но можно и без него.
Ювелирные изделия для Wildberries упаковывают иначе. Продавец снабжает каждое из них навесными бирками, пломбирует и затем пакует в прозрачные пакетики зип-лок плюс предоставляет коробочки для них. Но, не вкладывает украшения внутрь. То есть, коробочки и сами украшения поставляются в отдельных коробах. Причем индивидуальных коробочек, в которых украшения попадут в руки покупателей, должно быть на 30% больше, чем самих ювелирных изделий. В таком виде ювелирку сдают на склад. Дальше ее упаковывают сотрудники Вайлдберриз.
Общие требования к упаковке товаров
Упаковка должна соответствовать общим требованиям маркетплейса:
- Заводская упаковка, не соответствующая требованиям Вайлдберриз, не снимается – ее дополнительно оборачивают термоусадочной пленкой или вкладывают в курьер-пакет.
- Упаковка должна плотно закрываться, соответствовать размеру вложения, быть герметичной, надежно защищать его от пыли, грязи и влаги.
- Она не должна обладать посторонними запахами, иметь следы воздействия влаги и плесени.
- Не рекомендуется использовать логотип маркетплейса на самом товаре. То есть, наносить этикетку с маркировкой Wildberries прямо на товар нельзя – только на его упаковку.
- Обязательная маркировка товаров в соответствии с действующими требованиями Вайлдберриз.
Из вышеизложенного следует, что в фабричной упаковке можно отправлять бижутерию на склад в Вайлдберриз, только, если она соответствует вышеизложенным общим требованиям. В противном случае вложение нужно переупаковать в прозрачный зип-пакет или текстильный мешочек плюс предусмотреть транспортировочную упаковку в виде курьер-пакета или коробки с мягким наполнителем.
Обязательно ли упаковывать бижутерию самостоятельно?
Вовсе нет. Можно отдать этот аспект на аутсорсинг – найти фулфилмент-компанию, оказывающую посреднические услуги для продавцов маркетплейсов. Ее сотрудник правильно упакуют товар в соответствии с актуальными требованиями Wildberries. Задача продавца в этом случае заключается только в передаче товаров такому помощнику. Он может заниматься не только упаковкой, но также маркировкой и доставкой бижутерии на склад. Но, вариант с фулфилмент-компанией подходит для продавцов с большим ассортиментом и солидными объемами.