Распределительный центр: что это в логистике, его функции и принцип работы

Ваша логистика не сможет быть эффективной и успешной, если не будет налажен процесс доставки товара потребителю. На этом пути товары должны где-то складироваться и храниться. Однако для этих целей обычные склады не всегда полностью подходят, так как они могут удовлетворять не все потребности заказчика. В этих случаях внимание предпринимателей обращают на себя распределительные центры. Не являясь местом длительного хранения продукции, они обрабатывают поступившие к ним грузы и отправляют их небольшими партиями оптовым магазинам или предприятиям, занимающимся розничной торговлей.

Рассказываем, что такое распределительный центр в логистике, по какому принципу он работает, где его лучше располагать и как правильно организовать.

Что такое распределительный центр

Распределительный центр (РЦ) — это объект, на котором организована не ограничивающаяся чисто складскими услугами логистика, важное звено (элемент) логистической цепочки. Такие организации могут сотрудничать напрямую с представителями розничной торговли и, будучи ориентированным на клиента, предоставляют персонализированные услуги. Такие центры имеют современное специализированное оборудование и используют в своей работе новейшие разработки и технологии.

Чем распределительный склад отличается от обычного

Несмотря на схожесть предоставляемых логистических услуг, между обычным складом и распределительным центром существует немало принципиальных отличий:

Обычный склад принимает товары на хранение, распределительный центр, кроме хранения грузов, предоставляет комплекс дополнительных услуг – ремонт, обратная логистика и пр.

При поддержке постоянного потока заказов, период хранения товара в РЦ занимает гораздо меньше времени.

Оборудование в сортировочном центре гораздо лучше, так как задачи важнее, а проводимые здесь действия и операции сложнее, по сравнению с обычным складом.

Если на складе товар просто хранится внутри, то распределительные центры могут обеспечить связь поставщиков и покупателей.

Склад стандартного назначения и РЦ предназначены для сотрудничества с клиентами с разными требованиями и потребностями, поэтому окончательный выбор будет зависеть от пожеланий клиента в каждом конкретном случае.

Для чего нужен распределительный центр

Обращение в распределительный центр может потребоваться для:

• управления несколькими товарными потоками;
• оптимизации рабочих процессов;
• выполнения комплектации заказов, а также для их отправки и сопровождения экспедитором;
• инвентаризации;
• сортировки и отбраковки продукции;
• работы с возвратами и претензиями клиентов.

Сотрудничать с распределительным центром выгодно:

1. Начинающим свою производственную или торговую деятельность компаниям.
2. Компаниям, которым, в связи с увеличением объема продукции, требуется больше места для ее хранения и обработки.
3. Компании, развивающей сезонный бизнес.
4. Тем, кому необходимо временное хранение несезонных вещей и предметов.
5. Экспортным предприятиям.
6. Когда товары могут храниться на складах за границей, ожидая распределения по различным торговым точкам.
7. Торговым центрам.
8. Супермаркетам и крупным торговым сетям.
9. Компаниям, имеющим дело с товарами, нуждающимися в особых условиях хранения.

Принцип работы

Суть работы распределительного центра отражается в его названии – товар поступает в центр от производителя или поставщика, обрабатывается и распределяется по точкам продаж. Работа РЦ может быть организована двумя разными способами – централизованным и децентрализованным.

Централизованная система

Организация работы распределительного центра по централизованной системе заключается в том, что все товары размещены на одном складе. То есть разные заказчики, в каком бы регионе они ни находились, получают продукцию именно отсюда. Плюсом такого решения является отсутствие расходов на содержание нескольких помещений. Минусом – увеличение стоимости транспортировки в зависимости от региона расположения заказчика. Кроме того, для дальних региональных центров короткие сроки поставки товаров будут невозможны.

Децентрализованная структура

Работа по децентрализованному принципу означает наличие нескольких РЦ, расположенных недалеко от потенциальных потребителей. В этом случае плюсы и минусы меняются местами, расходы на транспортировку уменьшаются, а затраты на содержание помещений наоборот,  вырастают.

Где должен располагаться распределительный центр

Месторасположение распределительного центра зависит от спроса на товар, вида РЦ, а также от объема и частоты заказов.

Размещение РЦ может соответствовать одной из трех стратегий (классификация Эдгара Гувера):

1. Рядом с точкой сбыта продукции. Этот способ размещения оправдывает себя, если речь идет о продуктах питания. Преимуществами здесь служат снижение затрат на логистику и возможность быстро пополнять запасы на точках сбыта.
2. Рядом с производителем. Такое расположение позволяет работать со сложными заказами и организовать оперативную отгрузку товаров.
3. В промежуточной точке. Для работы с партиями (смешанными или однородными) товаров.

Выбрать месторасположение для будущего РЦ нужно заранее, еще на этапе планирования или составления бизнес-плана.

Организация хранения и обработки на РЦ

При организации работы РЦ должны быть учтены следующие факторы и особенности:

1. вид товара, его технические и физические характеристики и свойства;
2. условия хранения груза (температура, влажность и пр.);
3. направления движения товаров;
4. объемы и частота товарных потоков;
5. сезонность нагрузок;
6. количество узловых товарных точек;
7. виды грузового транспорта;
8. необходимость выделения зон отгрузки/погрузки товаров, обработки заказов, подсобных помещений и пр.;
9. необходимость оснащения РЦ современными устройствами и информационными системами;
10. найм квалифицированного штата сотрудников.